FAQ

01 Dezember 2021
Häufig gestellte Fragen und allgemeine Verkaufsbedingungen

Alle unsere Bilder sind handgefertigt und wir stellen sicher, dass die bestmögliche Qualität erzielt wird und Ihre Erwartungen erfüllt werden. Unser Team arbeitet sehr hart daran, Sie von der Bestellung über die Fertigstellung bis zum Versand zufrieden zu stellen.

 

Daher BIETEN WIR ABSOLUT KEINE Rückerstattung für Bestellungen von Fehler, Unzufriedenheit oder wenn Sie Ihre Meinung über Nacht geändert haben. Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, gilt die Transaktion als endgültig. Danke für Ihr Verständnis.

 

 

Wie lange dauert es, eine Reproduktion eines Gemäldes zu erhalten?

- 2 bis 5 Wochen in normaler Qualität.

- 3 bis 8 Wochen in Luxusqualität.

Alles abhängig von der Größe der Leinwand, ihrer Schwierigkeit und den bereits in unserer Werkstatt laufenden Bestellungen.

 

Wann muss ich für meine Leinwandreproduktion bezahlen?

Die Zahlung erfolgt auf Bestellung. 

 

Was sind die Versandkosten für mein Gemälde?

Die Höhe der Versandkosten wird während Ihrer Bestellung aus Ihrem Warenkorb berechnet.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie an einem abgelegenen Ort wohnen, kann es zu Übergebühren kommen.

 

Welches Maß an Wiedergabetreue können wir für eine Reproduktion erwarten?

Unsere Reproduktionen sind originalgetreu.

Wir verdoppeln die Arbeitszeit für Luxusqualität. Wenn Sie also bei Details wählerisch sind und die ausgewählte Leinwand komplex ist, wählen Sie diese Option ohne zu zögern.

 

Gibt es Einfuhrsteuern?

Wir zahlen die Steuern und Versandkosten aus Vietnam. Unter Berücksichtigung des Empfangslandes können jedoch eventuell Einfuhrsteuern anfallen. Normalerweise im Bereich von 20-30 $; Alles hängt vom Land, den neuesten geltenden Vorschriften, der Größe des Gemäldes und dem angegebenen Preis ab. Beachten Sie, dass Leinwände, die auf einem Rahmen montiert gesendet werden, im Allgemeinen stärker besteuert werden als gerollte Leinwände.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie sich in Frankreich befinden, scheint sich die Grundsteuer für die Einfuhr in letzter Zeit auf 39 € erhöht zu haben.

 

Versand mit Rahmen

Leinwände, die mit Rahmen bestellt werden, werden bis 100 cm montiert geliefert. Ab 120 cm werden die Rahmen zerlegt geliefert, neben der Leinwand. Es ist viel besser in Bezug auf die Sicherheit, das Ganze bleibt zerbrechlich. Der Zusammenbau ist in 5 Minuten erledigt: wie man eine leinwand auf einen rahmen montiert.

Wir stehen Ihnen für ein zur Verfügung Versand von großformatiger Leinwand auf einem Rahmen montiert, wenn Sie die Lieferung in einer Holzkiste wünschen. Es ist ziemlich teuer, aber es kommt immer in einwandfreiem Zustand an.

 

Grenzen der Tabellenreproduktion

Museumsqualität, ich garantiere zu 100 %, dass Sie keinen Unterschied zum Original feststellen werden. Ich sage es Ihnen noch besser: Wenn es nicht exakt dem Original entspricht, werde ich es Ihnen erstatten. Ich bin von unserer Qualität absolut überzeugt.

Achten Sie auf die Farben
1) Im Netz kursieren mehrere Fotos des gleichen Gemäldes, natürlich mit unterschiedlichen Farben. Für die Reproduktion verwenden wir einen Fotoabzug des Modells, der sich auf unserer Website befindet, der im Falle einer Meinungsverschiedenheit der einzige ist, der gültig ist. Wenn dieses nicht zu Ihnen passt, reichen Sie Ihr Bild in HD ein und wir werden es auf die gleiche Weise reproduzieren.

2) Farben erscheinen auf Ihrem Computerbildschirm möglicherweise nicht wie im wirklichen Leben aufgrund von: Kameraqualität, Beleuchtung und Kontrast sowie Helligkeits- und Kontrasteinstellungen Ihres Monitors. Ich ändere die verglichenen Farben nicht auf diese Weise, also vertrauen Sie mir bitte, bevor Sie Ihre Reproduktion erhalten.

Das Foto, das als Vorlage mit der Leinwand diente, schicke ich Ihnen natürlich zum Vergleich.

3) Die mit einem Messer gemalten Bilder, die Tropfen (wie die von Pollock oder JonOne) oder die Outrenoirs von Pierre Soulages sind nach Art des Künstlers gemacht, nicht nach dem Tropfen Farbe oder nach der Linie: er tut es nicht Es ist einfach nicht möglich, ein Gemälde aus Tropfen oder Sprühfarbe, Stichen oder Volltonfarben exakt zu reproduzieren. Die Künstler, die sie geschaffen haben, könnten dieselbe Leinwand auch nicht zweimal reproduzieren. Wir sind jedoch bestrebt, dem so nahe wie möglich zu kommen. Wir zählen darauf, die Grenzen des Machbaren unserer Kunden zu verstehen, und danken Ihnen für Ihren gesunden Menschenverstand. Wenn Sie eine genaue Kopie wünschen, empfehlen wir Ihnen, stattdessen ein Original zu kaufen, Sie werden damit zufrieden sein!

4) Sehr wichtiger Punkt : Für den Fall, dass Ihre Frau eine angehende Künstlerin ist, die von den Eltern der Schüler der Schule gefeiert und in der ganzen Nachbarschaft anerkannt wird, die sich danach darum kümmern wird, uns auf der Grundlage seines scharfsinnigen Auges und seiner Erfahrung endlose Änderungen vornehmen zu lassen ... bestellen Sie nicht bei uns; Sag ihr, sie soll die Reproduktion selbst machen !! Sie sparen Geld und jeder spart Zeit, während die Lebensqualität erhalten bleibt. Die Nerven unserer Maler danken Ihnen.

 

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Das Paul Œuvre Art Studio ist bestrebt, die von Ihnen bestellten Leinwände nach besten Kräften herzustellen, wobei zu berücksichtigen ist, dass wir Reproduktionen im Stil von ... Nicht gefälschten Kopien erstellen. 

 

Bedingungen für die Erstattung Ihres Gemäldes:
 

Gemälde in normaler Qualität sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie das perfekte Gemälde wünschen, bestellen Sie Deluxe online, einschließlich unbegrenzter Überarbeitungen und Nachbesserungen.

Wir erstatten Ihren Kauf für eine Bestellung in Luxusqualität, falls Sie nicht zufrieden sind - in angemessenem Umfang und innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt.

Die Modelle, die für die Reproduktion verwendet werden, befinden sich auf unserer Website und sind die einzigen, die im Falle von Meinungsverschiedenheiten authentisch sind. Wenn Sie eine andere als die vorgestellte Version haben, senden Sie diese bitte an uns. Andernfalls betrachten wir unsere als die einzig gültige.

 

Im Falle einer Rückerstattung kann die Rücksendung durch den Absender Ihrer Wahl erfolgen, da wir nicht akzeptieren können, dass ein beschädigtes Gemälde wiederhergestellt wird. Transport- und Überweisungskosten werden nicht erstattet und wir behalten 30% der Arbeits- und Materialkosten.

Vor der Rücksendung eines Pakets ist eine Genehmigung unseres Unternehmens erforderlich.

 

Tisch beim Transport beschädigt:

Falls das Gemälde während des Transports zu Ihrer Adresse beschädigt wird, lehnen Sie das Paket mit dem sichtbaren Schaden ab und stimmen Sie der Unterzeichnung der Quittung nicht zu. Sobald die Quittung in ordnungsgemäßer Form unterschrieben ist, gilt die Leinwand als akzeptiert und es ist kein Rückgriff mehr möglich.

Wir können nicht für Schäden verantwortlich gemacht werden, die während des Transports verursacht wurden. die in der Verantwortung des Beförderers bleiben; Sie können daher entweder das Paket ablehnen oder sich an das Transportunternehmen wenden (normalerweise Fed-Ex oder UPS).

 

Rabatte auf unsere Stoffe

Reproduktionen auf Leinwand, für die ein Rabatt oder eine Aktion gewährt wurde, werden unabhängig vom Rabatt oder der Aktion nicht erstattet.

Wir behalten uns das Recht vor, den Zeitaufwand für das Ausbessern von Leinwänden, für die ein Rabatt gewährt wurde, zu begrenzen, nachdem wir ihm gegebenenfalls eine angemessene Zeit gewidmet haben.

 

 

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